شروط الخدمة - شومان هوست
| 1- |
سياسة إسترداد الأموال غير متوفرة لدينا , أي أن جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للإسترداد تحت أي ظرف ومهما كانت الاسباب , حدوث أي عملية إسترداد للمبالغ عبر بايبال وإحداث مشاكل مع بوابة الدفع يؤدي لحذف جميع خدماتك لدينا وإغلاق حسابك وحظرك من دخول الموقع
|
|---|
| 2- |
لسنا مسؤولون عن تثبيت أو إلغاء البرامج (مودات , سكربتات ..) ضمن السيرفر , أنت صاحب السيرفر وإدارته مسؤوليتك
|
|---|
| 3- |
لسنا مسؤولون عن إهمالك لبياناتك الشخصية , في حال حدوث أي عطب بسبب دخول شخص لحسابك والعبث به (بسبب ضعف باسووردك أو إستعمالك لباسوورد سهل أو ماشابه) فأنت من يتحمل مسؤولية أصلاحه (تكاليف إضافية في بعض الأحيان)
|
|---|
| 4- |
لسنا مسؤولون عن تخريبك للخدمة بعد تسليمها لك , وذلك فيما يتعلق بإعادة تثبيت المودات الأساسية وغيرها فكل ذلك هو مسؤوليتك ,قد يترتب عليك لأصلاحها تكاليف إضافية , تستطيع ان تجد شروحات لكيفية اصلاح بعض الخدمات في مكتبة الشروحات
|
|---|
| 5- |
بعد انتهاء فترة السيرفر يتم إيقاف الخدمة وقد يتم حذفها في أي وقت , يجب تجديد الخدمات قبل انتهاء الخدمة بيومين على الأقل ويمكنك تجديدها في أي عن طريق فتح تذكرة دعم فني
, لا يحق لك المطالبة بالبيانات بعد إيقاف أو حذف الخدمة أو المطالبة بتعويض عن تلك البيانات
|
|---|
| 6- |
لا يحق لك المطالبة بقيمة نظام نقاطي قبل بلوغه الحد الادنى للسحب
|
|---|
| 7- |
أولوية الدعم الفني المباشر لعمليات الشراء والتجديد , ويحق للدعم الفني تحويلك لنظام التذاكر في اي وقت دون الاجابة بالمحادثة المباشرة
|
|---|
| 8- |
التخريب , الهجوم على المواقع أو الخوادم , سبام , حمل زائد على المعالجات , ضغط زائد على قواعد البيانات أو استعمال خدماتنا بشكل (غير قانوني) أو مؤذي (للاخرين أو للخدمة ذاتها ) يؤدي لحذف جميع خدماتك لدينا واغلاق حسابك وحظرك دون إسترداد أي أموال
|
|---|
| 9- |
تأكيد الكروت المرسلة يأخذ عادة من ساعة الى 24 ساعة , ولكن هناك بعض الاستثناءات فيها ياخذ مدة أطول أو يرفض فيها المندوب الذي يستقبل هذه الكروت أن ياخذها حينها لا يحق لك المطالبة ب أي تعويض مادي طالما أن الكروت لم يتم سحب الرصيد منها ,إضافة أنه لايمكنك طلب صنع سيرفرك قبل أن يتم التاكد من الكرت وسحب الرصيد منه مهما كان نوع الكرت
|
|---|
| 10- |
الأسعار بالاستضافة قد تكون معرضة للتغير تبعا لتغير السوق وأسعار العملات وأسعار تحويل الكروت في أي وقت يتم تجديد الخدمات بالسعر الجديد حصرا
|
|---|
| 11- |
الإيميلات الوهمية أو غير الحقيقية أو المؤقتة غير مسموح بها بالموقع , ويجب على كل عميل تأكيد بريده في أقرب فرصة ممكنة
|
|---|
| 12- |
يتم تذكيرك بتجديد الخوادم والسيرفرات قبل بمدة من انتهاءه عبر الايميل (أو عبر الوتساب في بعض الحالات فقط ! ),في حال عدم الاجابة بالأيجاب أو الرفض عن طريق تذكرة دعم فني يتم حذف الخدمة في أي وقت تراه الإستضافة مناسب بسبب ما يفرض من رسوم وأجور عند تجاوز مدة الشهر ولو بساعة!
|
|---|
| 13- |
يمكن أن يتم تعديل هذه الإتفاقية في أي وقت ولسنا مسؤولون عن عدم قراءتها بشكل مستمر بعد تفعيل الخدمة
|
|---|
| 14- |
نحن نتعامل مع اطراف ثالثة في بعض المنتجات والخدمات
|
|---|